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pixiv Sketch事務局です。
いつもpixiv Sketchをご利用いただきありがとうございます。
事前にご案内の通り、「pixiv Sketch LIVE」は、2025年8月27日(水)15:00 をもちましてサービスを終了いたしました。
▼事前のご案内
https://sketch.pixiv.net/items/962188924132933743
2017年のリリースから約8年間「pixiv Sketch LIVE」をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。これまでご利用いただきました皆さまには、厚く御礼申し上げます。
※「pixiv Sketch LIVE」は終了となりますが、お絵かきコミュニケーションサービス「pixiv Sketch」は引き続きサービス提供を続けてまいります。
サービス終了に伴い、iOS版・Android版pixivアプリ内で「pixivポイント」を保有している皆さまに払戻しについてご案内いたします。
大切な内容となりますので、ご確認をよろしくお願いいたします。
【「pixivポイント」の払戻しについて】
8月27日(水)15:00より、ご自身で購入した未使用の「pixivポイント」を保有する方を対象に、払戻しの受付を開始いたしました。
払戻しを希望される方は、以下をご確認の上、必ず払戻し受付期間内にお手続きをお願いいたします。
■払戻し対象
2025年8月27日(水)15:00時点で未使用の、ご自身で購入した「pixivポイント」
■払戻し受付期間
2025年8月27日(水)15:00～2025年12月1日(月)23:59
■払戻し方法
銀行口座への現金振込により払戻しいたします。
2025年8月27日(水)より、iOS版・Android版pixivアプリ内で、払戻し専用フォームを公開いたしました。
上記専用フォームの案内に従い、払戻し先の銀行口座情報をご入力ください。
※pixivポイントを保有しているアカウントからのみ申請可能です。
■注意事項
・日本国内の銀行口座以外への払戻しはいたしかねます。
・払戻しは、2025年12月1日(月)の払戻し受付期間終了後より順次お手続きいたします。払戻し完了までお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。
・ユーザーの皆さまにご入力いただいた口座情報に基づき、払戻し手続きを実施いたします。ご入力いただいた口座情報に誤りがあった場合であっても、当該口座に対して払戻しの手続きが完了した時点で、当社は払戻し義務を履行したものとみなし、振込の再実行はいたしかねます。払戻し口座の情報をご入力の際は、十分ご注意ください。
・登録内容に確認事項がある場合は、pixivアカウントに登録されているメールアドレス宛に別途ご連絡させていただきます。その内容確認にご返信いただけなかった場合は、払戻しの対象外となります。
・すでに利用された「pixivポイント」は払戻しの対象外となります。
・払戻しの対象となる「pixivポイント」は、有償で購入された「pixivポイント」のみとなります。リワードで交換した「pixivポイント」は払戻しの対象外となりますのでご了承ください。
・ご登録いただきました個人情報は、払戻し手続きのみで利用いたします。
・払戻し専用フォームの送信完了とともに、注意事項にご理解、ご同意いただいたものとし、以降お手続きのキャンセルはできないものとします。
【リワードの受け取りについて】
リワードで交換した「pixivポイント」は払戻しの対象外となりますが、リワードを現金として銀行振込にてお受け取りいただくことができます。
また、従来は銀行口座へのお振込は確定リワード残高500円以上から可能としておりましたが、「pixiv Sketch LIVE」サービス終了に際して、ユーザーの皆さまに可能な限りリワードをお受け取りいただくため、振込手数料より1円でも多くリワードを保有している場合には現金としてお受け取りいただけるように変更いたしました。
■現金でのお受け取り方法
以下のリワード確認画面から振込申請を行うことができます。
https://sketch.pixiv.net/lives/rewards
振込申請後、5営業日以内（土日祝を除く）に振込手数料が差し引かれた金額が口座へ振り込まれます。
■注意事項
・確定リワード残高201円以上から、銀行口座へのお振込が行えます。
・リワードを現金として受け取る場合、振込手数料として以下の金額が差し引かれます。
・リワードの総額が30,000円未満の場合： 200円
・リワードの総額が30,000円以上の場合： 300円
・リワード取得から90日間交換いただけなかったリワードは失効いたします。
【お問い合わせ先】
pixiv Sketch LIVEならびにpixivポイント終了に関するお問い合わせは、以下URLよりお願いいたします。
https://www.pixiv.net/support?mode=inquiry&type=31&service=sketch&ref=faq&subject=pixiv%20Sketch%20LIVE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B
改めて、これまでpixiv Sketch LIVEをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
pixiv Sketchはこれからも、日々の創作を気軽に共有し交流できる場所を目指して尽力してまいります。
今後ともpixiv Sketchをよろしくお願いいたします。
#pixivSketchからのお知らせ
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KEESHOND-キースホンド
＿|￣|○ il||liｶﾞｰﾝ
3 リアクション
膝腰楽朕＠お仕事募集中
お願いです。ここを復活させてください。海外の同様のサービスのほとんどは利用がしにくく使いづらいです。お願いします。
3 リアクション
😉
今気づきました
残念
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